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（挂栏名牌常州）红联灯具：工程照明业的“一哥”
本报讯 北京西客站、京九铁路、南京禄口国际机场、苏丹大使馆、加纳剧场……无论是在国家的一系列的重点建设工程中，还是在国家援外工程中，“红联”牌灯具都留下了足迹。细数近年来，“红联”中标的工程，国家大型工程、重点建设工程占去了一大半，有些工程投资方甚至规定非“红联”灯具不用。
日前，“红联”又开始了紧锣密鼓地筹划首都机场照明工程的投标工作。国内灯具企业不下数万家，为何“红联”灯具能够接二连三地拿下国内、国际重大项目？
“这就是‘红联’的品牌效应。”公司掌门人自信地说道。
灯具行业，产品技术含量并不高。因此，不少企业将竞争优势定位于低价量多。但是，“红联”偏偏反其道行之，以高质、品牌取胜，将市场定位于高档次、高质量的重点照明工程。
打品牌，创名品，谈何容易。全国灯具生产企业多达数万家，论规模、论技术、论队伍，红联都没有十足的低气“叫板”。１９９７年，红联人开始了自己的创牌之路。针对灯具行业技术含量偏低的现状，红联人决定以技术革新为突破口。
但是问题随之而来，资金、人才哪里来？红联人毅然决定，每年企业８％的润例返回作为来年的技术革新资金。同时，红联人积极探索校企合作，利用高校的技术优势弥补自身企业技术力量不足。２００１年，“核岛反应堆专用灯”荣获江苏省“高新技术产品”称号，一举取得了核电站照明工程招投标的“通行证”。２００３年，红联灯具被认定为“中国名牌产品”，这又为“红联”承接重大工程添了一块重重的砝码。２００４年，企业承担的“大功率ＬＥＤ照明灯具产业化关键技术研究”项目被国家科技部列入科技攻关计划并获得技术支持。
一时间，“红联”炙手可热，成为了行业中耀眼的明星。２００４年，“红联”灯具实现销售收入１０.５亿元，实现利税１.７亿元，综合指标稳居同行业之首。
如果说高品质是“红联人”闯市场的法宝的话，那么，完善的售后服务就是“红联人”拓疆掠地的必杀技。“众所周知，海尔的品质是很好，但是即便如此，海尔依然不放松售后服务，甚至客户对其售后服务的满意度都超过其产品。那么，与海尔相比，‘红联’又有什么理由不做好售后服务呢？”公司执行总经理说道，“‘红联’在全国各省份都设立维修服务点，并承诺本地客户３小时内响应，异地客户２４小时内响应。”
过硬的产品质量，良好的售后服务，于是，工程照明找“红联”的口碑就这样一传十，十传百地传开了。 |
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