常州天马集团有限公司董事长、总经理  解桂福
    四十多年前,新中国的玻璃钢工业从这里起步;
    四十多年后,象征着中国企业产品最高荣誉的“中国名牌”在这里落户；
    常州天马集团有限公司无碱玻璃纤维短切原丝毡荣膺“中国名牌”称号只不过是常州天马集团有限公司四十多年光荣奋斗历程的一个小小缩影。
    顺着常州天马集团有限公司这条创名牌之路追溯，演绎的是天马人勤奋和智慧的故事，展示的是天马人可贵的理想和追求。
对于名牌，不同的人会有不同的认识和观点，我从我们天马创中国名牌的经历中深深体会到，创名牌是一项系统的工程，它必须紧紧依靠企业内部多项综合因素的良性互动才能提高创名牌的效率，成功走上创名牌的道路，重点是要把握好以下几大要素。
    一、名牌的实质是产品核心价值的最大化
    名牌的实质不是在大众中的知名度，因为，这种知名度只要利用夺人眼球的差异化宣传和广告效应就能很快形成，名牌的实质应该是产品具有的核心价值的最大化。同类产品要以核心价值比高低，通常我们应该理解为“更胜一筹”，而不是“与众不同”。今年，我公司无碱玻璃纤维短切原丝毡申报中国名牌，诸多申报材料中九项产品指标反映的就是产品的核心价值。核心价值包括产品的技术含量水平、质量、服务等各个方面，是产品市场竞争力的直接体现，天马在生产短切毡的复材车间建立了以公司领导挂帅的质量推进组，管理干部和技术人员随工人一起三班倒，及时发现问题、解决问题，从而促进了产品质量的不断提高。同时，推行大客户管理制度，及时反馈用户信息，积极提供技术和服务的支持。
    二、名牌要有深厚的历史积淀
    造就名牌决非一朝一夕之功，有时需要付出几代人的不懈努力，任何名牌产品都必须要有一个进入市场，被用户接受、认同并反复循环的实践过程，这就是历史的积淀。名牌产品通过这种积淀能不断增加其无形价值，占据行业的高端市场。一个企业的产品如果能长期在行业中占据高端市场，就是名牌的最好体现。我们天马是中国无碱玻璃纤维短切原丝毡产品的缔造者，在上世纪七十年代就建起了国内第一条乳液型机组，九五期间又建立了国内第一条粉剂型机组，三十多年来一直致力于该产品的应用与开发研究和市场推广，产品形象在广大用户中已深入人心，形成了天马情结，这就是历史积淀产生的良好效应。
    三、名牌要有高品位的市场份额
    市场份额是“硬道理”，名牌产品必须是建立在广泛的市场份额上的，否则，就没有名牌的实际价值和意义，但其中最具说服力的应该是产品高端市场的份额。中国有很多产品不仅国内市场份额很大，出口也很惊人，但大多属地摊产品，若能称“名牌”恐怕会贻笑大方。因此，名牌产品应看重的是高品位的市场份额。天马坚持以提升中国玻璃钢工业的整体形象为己任，长期以来一直把“品种和质量始终走在市场的前列”列为目标，产品始终定位于高端用户，从而保持了稳定的质量和品牌信誉，避开了恶性竞争的漩涡。目前，天马产品的价格就是市场同类产品的风向标，随着人们生活品质的提高，高端用户成长迅速，天马产品在高品位的市场份额中逐年提高。
    四、名牌要有创新的活力
    创名牌有一个过程，名牌本身也不是一成不变的，随着市场的变化，名牌必须紧紧跟上市场的脚步，必须不断满足用户更多更好的需求，固步自封，沾沾自喜是名牌产品生命的终点。因此，名牌产品一定要致力于产品的创新发展，不断提高自身的高技术含量，走一条高技术含量－高附加值－高效益－高投入（科研）－高技术含量的良性循环发展之路。就无碱玻璃纤维短切原丝毡产品而言，天马没有仅仅满足于拥有两条国内第一的生产线，在八五、九五期间，天马共投入上千万资金开展技术攻关，取得了显著的成果，使该产品在国内的应用领域得到了广泛的拓展，极大地促进了无碱玻璃纤维短切原丝毡产品在中国的发展，天马也由此步入了一个发展的鼎盛期。本世纪初，天马为确保产品在国内的领先地位，又率先研制了一条集乳液和粉剂兼用的现代化机组，在五个方面作了重大创新，再一次提高了产品的品位，眼光也瞄向了国际市场。近几年无碱玻璃纤维短切原丝毡出口数量超过国内销量，并呈现出了良好的增长势头。
    五、名牌要有成长的氛围和空间
    名牌产品不是无源之水、无根之木，而是企业培育的果实，企业的生产、经营、文化、机制和管理等氛围直接影响着名牌产品的成长空间，这是名牌生长的土壤。因此，创名牌不仅仅只是产品自身的问题，而是涉及到一个企业全方位工作的系统工程，企业的运作质量、企业的公众形象、企业的社会责任和贡献都体现在了名牌的评比中。我们天马倡导的“为用户创造价值、为员工创造机会、为社会创造财富”的经营理念，构筑起了一个良好的企业文化氛围，“责任关怀、和谐发展”已成为发展的主旋律，正是有了这种良好的氛围和空间才造就出天马的“中国名牌”产品。
    居高声自远，天马以四十多年的杰出成就铺就了一条通往中国名牌的道路；万川归大海，天马获得这崇高荣誉也当是水到渠成。但我们也该清醒意识到，中国民族工业的振兴和中华民族文明的进步需要我们的企业不断顺应世界经济的发展趋势，紧紧依靠核心技术、知识产权和品牌价值实现新的增长，创名牌的道路永远没有终点，我们不仅要创中国的名牌，更要争创世界的名牌。